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为确保优质服务问题意见工单落地落实，国网福建省电力有限公司政和县供电公司纪委办积极运用“四种形态”方法，严处整治不及时解决用户诉求、虚假解决用户诉求等问题，全力维护企业良好形象，努力提升优质服务能力。

今年以来，国网政和县供电公司纪委利用“双月报”对政、企监督平台及系统内重复致电情况进行梳理，同步监督检查责任部门是否及时处置用户诉求，是否存在漠视群众利益等相关方面，形成闭环管理。

下一阶段，国网政和县供电公司纪委办将持续发挥监督保障执纪作用，以“纪检监督+优质服务”推动监督同向发力，针对典型问题联合专业部门，开展“双月一主题”专项监督检查，坚持既查专业又抓基层，推动上下联动，全面堵塞管理漏洞，切实满足民生诉求，书写“让人民满意，让党和政府放心”的满意答卷。（记者 黄长秋 通讯员 颜祖福）